Estou de volta, em breve novas dicas e informações para todos. Obrigada pelos inúmeros acessos ao meu blog.

Grifo

Nas citações diretas caso você queira destacar uma palavra ou expressão deverá utilizar o recurso negrito e acrescentar a expressão grifo nosso, após a chamada da citação entre parênteses. Se o destaque já existir na citação direta, deverá acrescentar a expressão grifo do autor, após a chamada da citação entre parênteses.

Exemplo:

"Independente de quem dita ou cria as regras, sua obrigação é adaptá-las ao seu texto". (MORGADO, 208, p. 1, grifo nosso).

"A monografia é um documento que possui regras de formatações rígidas a serem seguidas pelo seu produtor". (MORGADO, 2008, p. 1, grifo do autor).

Supressão, interpolação e comentário

Supressão

Caso você deseje omitir um trecho em uma citação direta você deve utilizar reticências entre colchetes. A supressão pode ser no início, no meio ou no fim da citação.

Exemplo:

"A monografia é um documento de texto com elevado grau de estruturação formal [...]." (MORGADO, 2008, p. 1).

Interpolação e comentário

Caso você deseje fazer uma interpolação ou comentário em uma citação direta deve estar entre colchetes.

Exemplo:

“O ensino a distância enfatiza [principalmente] a questão da distância no espaço e propõe o uso de tecnologias de informação e comunicação de dados para contornar este fator limitante”. (CHAVES, 2001, p. 20).

Citações de documentos da internet

Ao citar documentos retirados da internet que não possuem data de publicação, em seu trabalho acadêmico, você deverá usar o ano do acesso ao documento.

Exemplo:

No texto:

"A vida é generosa e, a cada sala que se vive, descobrem-se tantas outras portas. E a vida enriquece quem se arrisca a abrir novas portas." (TIBA, 2011).

Na lista de referências:

TIBA, Içami. Frases de Içami Tiba. Disponível em: <http://www.frases.mensagens.nom.br/frases-autor-i-icamitiba.html>. Acesso em: 10 jun. 2011.

Alteração na NBR 14724:2005

A NBR 14724:2005 sofreu alterações em abril de 2011 e válidas a partir de 17/04/2011. 

A estrutura do trabalho acadêmico foi dividida em parte externa e parte interna.

A parte externa compreende a capa e lombada.

A parte interna compreende os elementos pré-textuais, textuais e pós-textuais.

Uma grande alteração na norma foi quanto ao formato. Se o trabalho for impresso pode utilizar papel branco ou reciclado e também pode optar por imprimir no anverso e verso das folhas e os indicativos das seções primárias devem começar em página ímpar (anverso).

As notas de rodapé que antes eram separadas por um filete de 3 cm a partir da margem esquerda, agora é de 5 cm.

Normas da ABNT

Normas da ABNT que você deve consultar para fazer um trabalho acadêmico:

• NBR 10520:2002 - Citações em documentos
• NBR 6023:2002 - Referências - Elaboração
• NBR 14724:2005 - Trabalhos Acadêmicos - Apresentação
• NBR 6024:2003 - Numeração progressiva das seções de um documento escrito
• NBR 6028:2003 - Resumo
• NBR 6027:2003 - Sumário

Não esqueçam também de consultar o Manual da sua instituição.

O que é Epígrafe?

É muito fácil. Epígrafe é um pensamento adequado ao tema da monografia, que vem após os agradecimentos. É colocada no final da página e recuada da margem esquerda. 

Evite escrever textos de autoajuda, provérbios, chavões. 

Não esqueçam: pensamento relacionado ao tema da monografia.

Tipos de pesquisa

Pesquisa bibliográfica

Qualquer trabalho acadêmico pressupõe uma pesquisa bibliográfica, pois torna possível conhecer os trabalhos estudados sobre o assunto.  

Pesquisa de campo

Fundamenta-se na observação direta dos fatos. O pesquisador executa a coleta de dados diretamente no local da ocorrência dos fatos, valendo-se de questionários, formulários ou testes.

Técnicas de pesquisa

As técnicas de pesquisa são divididas em documentação direta e documentação indireta (pesquisa bibliográfica e documental).

A documentação direta compreende a observação direta extensiva e a observação direta intensiva. 

Observação direta extensiva - utilizada nas pesquisas de campo: questionários, formulários, testes, história de vida.

Observação indireta intensiva - entrevista.

Método e Técnica

Método é um caminho constituído por um conjunto de etapas, pelo qual se atinge um objetivo.

Técnica é o modo de realizar ou fazer algo, de maneira mais adequada de se conseguir as etapas indicadas no método.

Método Científico

Para Galliano (1979), método científico é um instrumento formado por um conjunto de procedimentos, utilizado pela ciência na investigação da realidade, mediante os quais os problemas científicos são formulados e as hipóteses são examinadas.

Referência

GALLIANO, A. Guilherme. O método científico: teoria e prática. São Paulo: Harbra, 1979.

Dicas - Sistema de chamada

Se o manual da sua instituição não determinar qual o sistema de chamada a ser usado, recomenda-se o sistema autor-data para as citações no texto e notas de rodapé explicativas.

Dicas - Nota de rodapé

Não pode ser utilizada nota de rodapé de referência quando há nota de rodapé explicativa, pois a numeração de ambas é feita por algarismos arábicos, com numeração única e consecutiva para cada capítulo ou parte.

Nota de rodapé

A nota de rodapé pode ser de referência ou explicativa.

De referência

Em nota de rodapé de referência, a primeira vez que a obra da citação aparece, a sua referência deve estar completa. As demais citações da mesma obra podem ser de forma abreviada, usando as expressões idem, ibidem, op. cit., etc. para cada caso.

Explicativas

São utilizadas para apresentar comentários, esclarecimentos ou traduções que não podem ser incluídos no texto, com o objetivo de não interromper a linha de pensamento do autor.

Posso colocar os dois sistemas de chamada no meu trabalho acadêmico?

Você não poderá misturar os dois sistemas no seu trabalho acadêmico. Se você adotou o sistema autor-data no início do trabalho, vá até o fim com ele.

Sistema numérico

A numeração da fonte no sistema numérico é em algarismos arábicos, podendo ser feita entre parênteses, alinhada ao texto, ou em forma de expoente, após a pontuação.

Exemplo:

Xavier explica que: “A vida é feita de escolhas.” (1)

Xavier explica que: “A vida é feita de escolhas.” ¹

A numeração é única e consecutiva e não é permitido iniciar a numeração das citações a cada página.

No sistema numérico, a fonte é indicada em nota de rodapé, em  lista de referências  no final do capítulo ou em listas de referências no final do trabalho. As listas de referências são em ordem numérica.

Sistema autor-data

Como fazer o sistema autor-data

A indicação da fonte no sistema autor-data é feita pelo sobrenome do autor, ou instituição responsável, ou título, seguidos do ano da publicação da obra e da página, para citação direta, separados por vírgula e entre parênteses. Para citação indireta não é necessário indicar a página.

O sobrenome do autor, instituição responsável ou título devem ser em letras maiúsculas e minúsculas quando incluídos no texto e quando estiverem entre parênteses, devem ser em letras maiúsculas.

Exemplo no texto:

Segundo Pereira (2011, p. 27) “as tecnologias das informações [...]”

O livro tornou-se, especialmente, depois do aparecimento dos sistemas postais modernos, rápidos e confiáveis, o foco do ensino por correspondência (BASTIANELLO, 2002).

Como fazer a lista de referência no sistema autor-data

No sistema autor-data, as fontes de referências devem ser descritas em lista de referência no final do trabalho em ordem alfabética.

Exemplo na lista de referência:

BASTIANELLO, Sandra. Educação a distância: uma possibilidade na educação profissional. São Paulo: Visual Books, 2002.

PEREIRA, Paulo Andrade. Tecnologias das informações. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2011.

Sistema de chamada

É um mecanismo usado para definir como as citações serão apresentadas no texto. Pela NBR 10520 (2002) da ABNT existem dois sistemas de chamada: o autor-data e o numérico.

Resumo - Palavras-chave. Quantas devo usar?

Recomenda-se utilizar de três a seis palavras, mas convém que você consulte o manual de sua instituição, pois o mesmo pode ter regulamentado outro parâmetro.

Resumo - O que evitar?

No resumo você deve evitar:

• símbolos que não sejam de uso corrente;
• fórmulas, equações, diagramas, etc., que não sejam inteiramente necessários.

Dicas - Extensão do Resumo

Trabalhos acadêmicos e relatórios técnico-científicos - de 150 a 500 palavras.

Artigos de periódicos - de 100 a 250 palavras.

Indicações breves - de 50 a 100 palavras.

Referência:

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 6028: informação e documentação: resumo: apresentação. Rio de Janeiro: ABNT, 2003.

Resumo

O resumo no trabalho acadêmico não precisa vir acompanhado da referência, pois está incluso no próprio trabalho.  Recomenda-se o uso de um único parágrafo e é constituído de uma série de frases precisas e afirmativas e não de uma relação de tópicos.

O resumo destaca o objetivo, o método, os resultados e as conclusões do trabalho acadêmico. O verbo deve estar na voz ativa e na terceira pessoa do singular.

A primeira frase deve ser expressiva e explicar o tema do trabalho acadêmico. Logo depois, deve-se mencionar a natureza do trabalho acadêmico (estudo de caso, análise de situação, etc.).

Após o resumo devem vir as palavras-chave, precedidas da expressão Palavras-chave. Elas são separadas por ponto e finalizadas por ponto. 

Palavra-chave é a palavra que descreve o conteúdo do texto.

Lista de Abreviaturas e Siglas

Na Lista de Abreviatura e Siglas deve constar a relação de abreviaturas e siglas que aparecem somente na parte textual, ou seja, da introdução até a conclusão.

Linguagem do trabalho acadêmico

Recomenda-se que a linguagem empregada no trabalho acadêmico seja impessoal, ou seja, o verbo deve estar na terceira pessoa. O que isto significa? Significa que você não deve escrever "eu investiguei", ou "nós investigamos", mas sim: "A investigação realizada". Não escreva "minha monografia", ou "meu projeto", e sim "esta monografia", ou "este projeto". 

Convém que você consulte as regras da instituição na qual apresentará seu trabalho, pois algumas instituições aceitam o uso da primeira pessoal do plural.

Hipótese: pode sofrer transformação?

O pesquisador durante a pesquisa poderá descobrir novos fatos e evidências, os quais poderão dar um novo rumo na investigação. Portanto, a hipótese inicial  poderá admitir alteração ou substituição.

Formulação da hipótese: um novo entendimento

Como já foi dito em postagem anterior, a hipótese é a solução provável do problema. Entretanto, se os resultados da pesquisa demonstrarem que a hipótese é FALSA, ou seja, não é a solução do problema, você deverá descrever a razão pela qual a sua hipótese não foi a solução do seu problema e salientar na CONCLUSÃO quais serão os novos caminhos a serem percorridos pelos futuros pesquisadores.

Mais um exemplo de hipótese para auxiliá-lo:

A desestrutura familiar leva o menor à delinquência.

ou

Se há carência afetiva, então o menor comete infrações.

Referências
PARRA FILHO, Domingos; SANTOS, João Almeida. Apresentação de trabalhos científicos: monografia, TCC, teses e dissertações. 3. ed. São Paulo: Futura, 2000.

Formulação do problema: Um novo exemplo

Outro exemplo, de Parra Filho e Santos (2000), que facilita a compreensão no processo de formulação do problema é o seguinte:

Título da monografia:

O perfil do menor infrator.

Problema:

O que leva o menor a praticar infrações?

Referências
PARRA FILHO, Domingos; SANTOS, João Almeida. Apresentação de trabalhos científicos: monografia, TCC, teses e dissertações. 3. ed. São Paulo: Futura, 2000.

Definição de termos

Neste tópico você deverá esclarecer alguns termos específicos usados no seu trabalho acadêmico com seu significado e com base bibliográfica, pois assim um leitor não-técnico poderá compreender melhor o seu trabalho.
Sugere-se que os termos sejam listados em ordem alfabética e destacados tipograficamente (negrito). 

Entrevistas

A entrevista requer um roteiro preestabelecido das questões que serão apresentadas ao entrevistado. Você deve explicar os motivos da escolha do entrevistado e o objetivo da entrevista.

Parra Filho e Santos (2000) recomendam que não pode ser feita a inclusão da entrevista no texto da monografia no modo de pergunta e resposta. Deverá ser elaborado um texto de forma que discuta o conteúdo das perguntas e respostas obtidas. Se for necessário transcrever a pergunta formulada e a resposta dada, faça uma discussão preliminarmente sobre o que está envolvido naquela pergunta e uma avaliação final da resposta obtida.

O roteiro final da entrevista deverá ser incluído no apêndice.

Referências
PARRA FILHO, Domingos; SANTOS, João Almeida. Apresentação de trabalhos científicos: monografia, TCC, teses e dissertações. 3. ed. São Paulo: Futura, 2000.

Questionário - Perguntas abertas ou fechadas?

Para responder a esta pergunta leia o artigo de FREITAS, H.;  MOSCAROLA,  J. Questões   fechadas   vs.   questões   abertas:   ‘abrir’   o   questionário. Revista Quanti & Quali. 2008. Veja a matéria

Instrumentos de coleta de dados

Quando se pretende em uma pesquisa atingir um número considerável de pessoas, você deve utilizar o questionário.

Algumas considerações que você deve levar em conta ao elaborar um questionário:

• Deverá conter a proposta da pesquisa, instruções de preenchimento, intruções para devolução, incentivo para o preenchimento e agradecimento.
• Deverá constar apenas perguntas relacionadas aos objetivos da pesquisa.
• As perguntas não deverão ter interpretação duvidosa, sugerir ou induzir a resposta. 
• A linguagem das perguntas deverá ser simples, direta e compreensível ao respondente,  não sendo recomendado o uso de gírias.
• Poderá apresentar perguntas abertas ou fechadas. As perguntas fechadas poderão ser de duas escolhas (sim ou não) ou de mútlipla escolha (uma pergunta com uma série de alternativas de respostas).

Metodologia

A metodologia é o esclarecimento detalhado de toda etapa desenvolvida no período da pesquisa, como: tipo de pesquisa,  instrumentos de coleta de dados (questionários, entrevistas), universo e amostra da pesquisa, formas de tabulação e tratamento dos dados, ou seja, tudo que você utilizou no transcorrer da pesquisa.

Objetivos

Estabelecer os objetivos de uma pesquisa é a fase que mostra e determina o que o autor pretende alcançar com a sua pesquisa. Objetivos confusos levam a pesquisa ao insucesso, portanto devem ser claros, precisos e concisos.

Os objetivos são divididos em geral e específico.

O objetivo geral determina o que o autor da pesquisa deseja alcançar. Não pode desviar do tema. Já os objetivos específicos determinam as fases do trabalho que devem ser efetuadas para que atinja o objetivo geral.

Dicas - Referências

À medida que você for inserindo na revisão de literatura as fontes de pesquisa (citações dos autores), crie no seu computador um arquivo com o nome “Referências” e vá registrando as obras pesquisadas com todos os dados, tais como: autor, título, edição, local de publicação, editora e ano. Consultar a ABNT (NBR 6023:2002) - Referências - Elaboração.

Assim, você não terá dificuldades em registar todas as referências citadas no trabalho.

Pesquisa Bibliográfica

Não deixe a pesquisa bibliográfica por último. Para Medeiros (2010) a pesquisa bibliográfica busca o levantamento de livros, revistas, periódicos de importante interesse para a pesquisa que será realizada e elimina a possibilidade de se trabalhar em vão.

Ela é fator preponderante em qualquer pesquisa, auxilia no desenvolvimento e na busca de informações sobre o tema estudado, visto que temas escolhidos com pouco material para consulta, dificulta a realização da pesquisa e requer maior tempo para a realização do trabalho.
Cruz e Ribeiro (2004) salientam que o orientador exerce um papel fundamental na fase de pesquisa bibliográfica sugerindo textos, discutindo ideias desenvolvidas pelos autores e revisando o material escrito pelo acadêmico.  


Referências:
CRUZ, Carla; RIBEIRO, Uirá. Metodologia científica: teoria e prática. 2. ed. Rio de Janeiro: Axcel Books do Brasil, 2004.


MEDEIROS, João Bosco. Redação científica: a prática de fichamentos, resumos, resenhas. 11. ed. 3. reimpr. São Paulo: Atlas, 2010.

Para refletir

"Ninguém é capaz de escrever bem, se não sabe bem o que vai escrever." (CAMARA JR., 1978, p. 58).


Referência:

CAMARA JR., Joaquim Mattoso. Manual de expressão oral e escrita. 5. ed. Petrópolis: Vozes, 1978).

Fatores a serem observados na Revisão de Literatura

1. Você deve apresentar na revisão de literatura apenas as ideias (citações) essenciais dos principais autores pesquisados. As citações dos autores não devem ser discutidas ou analisadas, somente apresentadas, pois as discussões serão realizadas na seção "Resultados e Discussões".
2. As suas experiências ou ideias não devem ser incluídas na revisão de literatura.
3. Um fator importante da revisão é a sua estruturação, ou seja, como ela é apresentada e organizada, pois se torna um atributo de relevância na hora da leitura e entendimento do assunto pesquisado.
4. Todos os trabalhos (monografias, livros, etc.) inseridos na revisão de literatura devem estar ligados à fonte de referência no texto, e essa referência deve estar incluída na seção REFERÊNCIAS.
5. Na seção REFERÊNCIAS devem ser incluídas as fontes de figuras, tabelas, gráficos, quadros, organogramas, fotos e imagens.
6. Todas as referências citadas no texto devem ser incluídas na seção REFERÊNCIAS, porém não devem ser incluídos trabalhos não citados no texto.

Erros na definição da metodologia

• Amostra não adequada ou não definida corretamente para a pesquisa.
• Definição do tamanho da amostra.
• Determinação de instrumentos inadequados para a coleta de dados (Questionários, entrevistas, formulários, etc....).
•  Referências bibliográficas sem fundamentos ou de origem duvidosa (CUIDADO com materiais originados da internet) .

Erros comuns na elaboração do projeto de pesquisa

• Não basta um tema interessante, se não houver literatura que dê o suporte teórico para o desenvolvimento do trabalho acadêmico.
• Ausência de objetivos claros e precisos e que não adicionam conteúdo a pesquisa.

DICAS - Verbos (Objetivos)

Os verbos utilizados nos objetivos devem estar no infinitivo. Exemplos:

• Analisar
• Constatar
• Elaborar
• Examinar
• Identificar
• Verificar
• Avaliar
• Investigar
• Demonstrar
• Descrever
• Estudar

Justificativa

É neste tópico que você descrever os motivos que o levaram a estudar este tema e vai convencer o leitor que o seu trabalho acadêmico é importante e deve ser realizado.  

Na justificativa você deve responder a questões como: quais os fatores que o levaram a estudar este tema; em que ponto sua pesquisa pode contribuir para a sociedade, profissão etc.

Problema e Hipótese

Assim que você definir o tema, a próxima etapa é formular um problema, ou seja, levantar uma questão para ser respondida por meio de uma hipótese. Você estabelecerá um questionamento para definir a abrangência de sua pesquisa. Para Cruz e Ribeiro (2004) formular o problema como uma pergunta facilita a identificação do que se deseja estudar e a hipótese deve ser testável e responder ao problema. É uma solução provável do problema.

A seguir, um exemplo de problema e hipótese de fácil entendimento de Cruz e Ribeiro (2004):

Problema:
       O que leva os alunos de gradução a abandonarem o curso?

Hipótese:

• As obrigações profissionais do aluno comprometem o seu horário de estudo.

• Se há excesso de obrigações profissionais, o aluno abandona o curso de graduação.

Referências:

CRUZ, Carla; RIBEIRO, Uirá. Metodologia científica: teoria e prática. 2. ed. Rio de Janeiro: Axcel Books do Brasil, 2004.

Não tenha medo de escrever

Escrever não é um terror, é questão de treino. Provavelmente você escreverá seu trabalho acadêmico várias vezes. Como dizem Martins e Lintz (2000), se existissem regras cabais, seríamos todos escritores famosos. Seguem algumas considerações:

• Leia textos de autores reconhecidos, que servirá como base para a sua escrita.
• Tenha sempre com você um dicionário da língua portuguesa.
• No seu rascunho, escreva o que lhe vier à cabeça. Depois exclua as partes ruins, e dê continuidade a sua construção.
• Não elabore períodos longos. Se ocorrerem, separe-os.
• Comece a escrever pelo capítulo que você tenha mais desenvoltura, assim você ganhará mais confiança. Você não precisa começar a escrever pelo primeiro capítulo.
• Na redação do trabalho acadêmico, nada de desculpas ou mecanismos justificatórios. Você é a autoridade. Escreva tranquilamente: pode-se concluir que.
• A linguagem do trabalho acadêmico tem por finalidade expressar e não impressionar.

Como escolher um tema

O primeiro passo de uma pesquisa é a escolha do tema, ou seja, o objeto da pesquisa.

Na escolha de um tema você deve levar em conta sua formação, sua experiência profissional, sua disponibilidade de tempo. 
Se você escolher um tema relacionado à sua área profissional, provavelmente o seu trabalho monográfico será mais interessante e eficiente, pois você já possui conhecimentos que facilitarão a interpretação dos textos, a procura de literatura sobre o assunto.

Não escolha temas complexos. Faça uma seleção criteriosa.  É preciso investigar, levantar o material existente, antes de se decidir sobre o tema. Procure obter o máximo de informações ou conhecimentos sobre o tema.

Não comece o seu trabalho por ideias vagas, empregue um pouco mais de tempo para a escolha do tema, assim você evitará uma escolha infeliz e aflições durante meses.

Escolha um tema que te dê contentamento, desse modo você desenvolverá sua monografia com prazer.
Ao escolher o tema, você deverá delimitá-lo, ou seja, sob que ponto de vista ou perspectiva o tema será evidenciado. Quanto mais você limitar, melhor será, pois poderá trabalhar com mais certeza e estará em condições de explicá-lo aos demais. O tema é o assunto abordado e a delimitação do tema é o ponto central da pesquisa e será o título do seu trabalho acadêmico. 
Parra Filho e Santos (2000) esquematizam um exemplo bem simples de tema e delimitação de tema:

Fonte: Parra Filho e Santos (2000, p. 60)

Percebe-se, por meio do exemplo de Parra Filho e Santos (2000), que com a delimitação do tema pode-se ter três títulos para a monografia.
1 - A violência no trânsito.
2 - O congestionamento no trânsito.
3 - A sinalização no trânsito.

Referências: 

PARRA FILHO, Domingos; SANTOS, João Almeida. Apresentação de trabalhos acadêmicos: monografia, TCC, teses e dissertações. 3. ed. São Paulo: Futura, 2000.

 

Estrutura - Projeto de Pesquisa

Capa

Folha de rosto

Sumário

1 INTRODUÇÃO

2 DEFINIÇÃO DO PROBLEMA

3 JUSTIFICATIVA

4 OBJETIVOS

4.1 Objetivo geral

4.2 Objetivos específicos

5 HIPÓTESE

6 REVISÃO DE LITERATURA

7 METODOLOGIA

8 CRONOGRAMA

9 DEFINIÇÃO DE TERMOS

REFERÊNCIAS

DICAS - SIGLAS

Na primeira vez que aparecem no texto, devem ser por extenso, acompanhadas da respectiva sigla, colocada entre parênteses. Por exemplo: Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). Uma vez definida a sigla, pode-se, a partir daí, usar apenas a sigla.  

Padronização das siglas:

• use apenas letras maiúsculas para sigla com até três letras: OMS, ONU;
• use maiúscula apenas na primeira letra de siglas com mais de três letras que podem ser lidas sem dificuldade como: Unesco, Banespa, Petrobrás, Sudene, Sesc;
• use apenas letras maiúsculas para sigla que exija leitura letra por letra: UFMG, SBPC, DNER, PMDB;
• há algumas exceções consagradas como: UnB, CNPq;
• se precisar formar plural, acrescente “s” minúsculo: TVs, BTNs.

DICAS - Sobrenome que corresponde ao grau de parentesco

Quando o nome do autor possuir um sobrenome que corresponde ao grau de parentesco, tais como: Filho, Neto, Júnior e Sobrinho, a entrada do nome do autor na citação deverá ser pelo último sobrenome acompanhado do grau de parentesco.

Exemplo:

Segundo Alcântara Filho (2010);

Para Fernandes Neto (2006, p. 20);

(SANTOS JUNIOR, 2004, p. 56).

DICAS - Coincidência de sobrenomes de autores

Quando houver coincidência de sobrenomes de autores,  acrescentam-se as iniciais de seus prenomes; se mesmo assim existir coincidência, colocam-se os prenomes por extenso. 

Exemplo:

(LEMOS, V., 2010)

(LEMOS, R., 2009)

(XAVIER, Soraia, 2010)

(XAVIER, Sofia, 2010)

Citação - Parte 3

Citação de citação
“É a citação direta ou indireta de um texto em que não se teve acesso ao original.” (ABNT NBR 10520:2002b).

É indicada pelo último sobrenome do autor da citação, ano de publicação da obra seguido da expressão apud e, em seguida, o sobrenome do autor da obra consultada, ano de publicação da obra e a página (quando se tratar de citação direta).

Exemplo:

Niskier (2002 apud SCHWABE, 2005) destaca que o EAD possui uma mídia mais rica, o que favorece o conteúdo e a absorção pelo aluno.