Definição de termos

Neste tópico você deverá esclarecer alguns termos específicos usados no seu trabalho acadêmico com seu significado e com base bibliográfica, pois assim um leitor não-técnico poderá compreender melhor o seu trabalho.
Sugere-se que os termos sejam listados em ordem alfabética e destacados tipograficamente (negrito). 

Entrevistas

A entrevista requer um roteiro preestabelecido das questões que serão apresentadas ao entrevistado. Você deve explicar os motivos da escolha do entrevistado e o objetivo da entrevista.

Parra Filho e Santos (2000) recomendam que não pode ser feita a inclusão da entrevista no texto da monografia no modo de pergunta e resposta. Deverá ser elaborado um texto de forma que discuta o conteúdo das perguntas e respostas obtidas. Se for necessário transcrever a pergunta formulada e a resposta dada, faça uma discussão preliminarmente sobre o que está envolvido naquela pergunta e uma avaliação final da resposta obtida.

O roteiro final da entrevista deverá ser incluído no apêndice.

Referências
PARRA FILHO, Domingos; SANTOS, João Almeida. Apresentação de trabalhos científicos: monografia, TCC, teses e dissertações. 3. ed. São Paulo: Futura, 2000.

Questionário - Perguntas abertas ou fechadas?

Para responder a esta pergunta leia o artigo de FREITAS, H.;  MOSCAROLA,  J. Questões   fechadas   vs.   questões   abertas:   ‘abrir’   o   questionário. Revista Quanti & Quali. 2008. Veja a matéria

Instrumentos de coleta de dados

Quando se pretende em uma pesquisa atingir um número considerável de pessoas, você deve utilizar o questionário.

Algumas considerações que você deve levar em conta ao elaborar um questionário:

• Deverá conter a proposta da pesquisa, instruções de preenchimento, intruções para devolução, incentivo para o preenchimento e agradecimento.
• Deverá constar apenas perguntas relacionadas aos objetivos da pesquisa.
• As perguntas não deverão ter interpretação duvidosa, sugerir ou induzir a resposta. 
• A linguagem das perguntas deverá ser simples, direta e compreensível ao respondente,  não sendo recomendado o uso de gírias.
• Poderá apresentar perguntas abertas ou fechadas. As perguntas fechadas poderão ser de duas escolhas (sim ou não) ou de mútlipla escolha (uma pergunta com uma série de alternativas de respostas).

Metodologia

A metodologia é o esclarecimento detalhado de toda etapa desenvolvida no período da pesquisa, como: tipo de pesquisa,  instrumentos de coleta de dados (questionários, entrevistas), universo e amostra da pesquisa, formas de tabulação e tratamento dos dados, ou seja, tudo que você utilizou no transcorrer da pesquisa.

Objetivos

Estabelecer os objetivos de uma pesquisa é a fase que mostra e determina o que o autor pretende alcançar com a sua pesquisa. Objetivos confusos levam a pesquisa ao insucesso, portanto devem ser claros, precisos e concisos.

Os objetivos são divididos em geral e específico.

O objetivo geral determina o que o autor da pesquisa deseja alcançar. Não pode desviar do tema. Já os objetivos específicos determinam as fases do trabalho que devem ser efetuadas para que atinja o objetivo geral.

Dicas - Referências

À medida que você for inserindo na revisão de literatura as fontes de pesquisa (citações dos autores), crie no seu computador um arquivo com o nome “Referências” e vá registrando as obras pesquisadas com todos os dados, tais como: autor, título, edição, local de publicação, editora e ano. Consultar a ABNT (NBR 6023:2002) - Referências - Elaboração.

Assim, você não terá dificuldades em registar todas as referências citadas no trabalho.